GAME-BIKE官網門市地圖  |己匯款出貨單|訂單及維修進度查詢 訪問量:029350908  

 | 產品首頁 | 購物細節說明 | 客戶留言 | 客服維修反應中心 |

首頁 | 關於晨昌  | 品牌故事 | 公司歷程紀事  | 聯絡我們  | 媒體報導 |

   
PRODUCT SEARCH
  客戶訂單查詢-出貨進度 客戶訂單查詢-出貨進度
  客戶團購查詢-出貨進度 客戶團購查詢-出貨進度
  維修進度查詢 維修進度查詢
  客服中心-問題反應 客服中心-問題反應
  客服中心-留言、問題反應Email查詢 留言、問題反應Email查詢

 

當前位置: 首 頁 > 客服中心 > 問題反應

門市電話:04-25673550 早上9:00~晚上09:00
客服時間為早上9:30~晚上6:00 星期日不做客服 請見諒

業時間  週一~週五  早上9:00~晚上09:00    週六週日  早上9:00~下午06:00
如果您對我們的產品問題請及時告訴我們,我們將盡快給您滿意的答覆。

   

      line id -->   @xbike        

     直接點入網址加入line客服-->  https://line.me/R/ti/p/%40kyr1129r

     掃瞄QR CODE加入line客服  


請注意:所有問題答覆會在24小時-48小時內,如沒收到信件通知表示己漏信

請您直接 點入下方連結,並輸入您的E-MAIL做問題回覆查詢,謝謝.

X-bike 晨昌健康科技的 Facebook


購買產品名及型號: *
問題描述: *
反應人姓名: *
反應人電話: *
E-mail: *
聯繫方式: 方便回電時間 直接回MAIL
驗證碼:  
 

CT20100小迷跑使用時跑帶的位置他會一直往右邊跑,然後我故意跑左邊一點,就有回來.

是的,小迷跑跑帶的設計方式不同於電動跑步機,吏用習慣會影響跑帶向某一方向偏,快走時如刻意向右方施力會偏向右方,反之向左方施力會偏向左方,所以使用時請往中央快走就可避免及減少此一情況發生,如往中央走還是有明顯的偏移,這時請參考說明書做跑帶的微調調整。

   

購買新型含背靠機種感覺背靠運動時沒用到.

背靠墊的用法並不是您在使用時一直要靠著它,就像我們座有椅背的椅子一樣,
有時累了就靠一下或對您腰步做瞬間的支撐,會對背部有很好的保護效果,減輕背部負擔。

 
 
 

踩一踩會有磨到鐵盤的聲音

這邊提供了簡易自我排除方式  http://blog.xuite.net/xbike.tw/wretch/141170949

佔8成以上是運送過程造成,雖為台灣製造,箱子是採跟外銷同規格的厚度,保麗龍也是使用高密度,當然摔傷測試也是都有做過,出廠絶對每台都有做品檢,我們的包裝是做到內部機器摔傷零件偏移而外箱及保麗龍是不會破的,所以是不能看外箱來判定是否有遭重摔,有類似問題也請跟我們聯絡,我們會查明原因並跟貨運做追踪且馬上換一台給您,我們也會考慮幫您換別家貨運公司,因同樣的路線跟同樣的司機是會造成同樣的摔傷。

 
 

車子踩時有撞到小石子的感覺,一圈一次

踏板沒鎖緊或踏板踏久鬆了就會有這種問題,如果鎖緊了還是有問題請在聯絡本公司

如果您是買07的 這邊有踏板的鎖緊方式 http://0rz.tw/614Pe板手可至五金行購買

鎖緊方法 .先放鬆一圈 再鎖緊 (頁面最下面有踏板鎖緊方向示意圖)


 

車子踩時有異聲(有可能是踏板或運送時造成摔傷)

座墊螺絲沒鎖緊,或底管沒鎖緊都會造成車體有聲音, 排除這些後,大部份問題都會解決

如還是有聲可以檢測踏板試試,可用左腳先試轉動左邊踏板在試右邊踏板,試了之後是其中一邊才有聲,那表示是踏板問題,如果都有聲那表示是本體問題.


 

 

車子阻力調大時踩時感覺力道不是很均勻

阻力大時沒有鬆時的順暢,是因為較重時腳的施力沒有一直維持在同樣的力道,且磁控的須維持在30rpm才會有很好的順暢度

有時因為本身使用者的左右腳施力不均也會有這種感覺,加重後的原理是因為磁鐵越接近轉盤吸力越強,所以不應該會調重變不順暢,您可以看您在調段數時的本體變化,可以看的到


 
 

踩一踩踏板會一直鬆掉

踏板沒鎖的很緊就會這樣,建議鎖到最緊時要很用力在逼緊,可用重物敲緊板手,另因為附的是簡易工具,如強度不夠,可另找強度更好的版手,進行鎖緊即可,無其他方式.


 

 

踏板崩牙己將曲柄的洞變大,導致踏板己無法鎖緊.

.

這個問題是跟上面那個問題一樣的,因為踏板是需要受力很大的地方,所以在生產時做的很密合,如果沒有鎖的很緊,或在使用時鬆了沒鎖緊又一直使用就會造成螺牙磨損且洞變大,這算是人為的使用不當而造成損壞, 此情況不在保固範圍內.

  x-bike 踏板鎖緊方向

 

大家一起使用怎麼半年皮帶就斷了.

.

這是設計給家庭單人使用,如您是放在公共場合多人使用,當做CLUB來使用就叫重度使用.

什麼叫做重度使用者:

就是運動的腳力很強一踩都是用第8段,可以騎個好幾個小時沒問題 ,且還是覺得要更緊,這樣代表您是需要重量訓練的機器,建議您改用飛輪.

或是你踩完換爸爸 在來換媽媽,有時哥哥也想用,妹妹想瘦也來參一腳

這樣就有一點算是重度使用,自然壽命上會縮短 如果是這樣要考慮用飛輪競賽車

X-bike是設計給家用並不是重量訓練用 了解機器特性能使用更多年限

 

  MA        

 

 

臺中市刑大偵四隊破獲某知名健身器材大廠違反商標法1案   

請拒買山寨版

http://www.x-bike.url.tw/police.htm

 
       
 Design by晨昌電腦 X-BIKE 官方 computer technology.




SSL EV SSL